التوظيف في الأردن: دليل للشركات الدولية

بالنسبة للشركة التي تعيّن أول موظف لها في الأردن، غالباً لا يقتصر السؤال الأكبر على مكان إيجاد المرشحين.

بل يكون:

يقدّم هذا الدليل إطاراً عملياً.

1. ابدأ بالدور الوظيفي

قبل البحث عن المرشحين، حدّد ما تحتاج إليه فعلاً.

وضّح:

• المسمى الوظيفي.
• المسؤوليات.
• الخبرة المطلوبة.
• المهارات الفنية.
• متطلبات اللغة.
• التبعية الإدارية.
• ترتيب العمل.
• تاريخ بدء العمل المتوقع.
• نطاق الأجر.
• الموقع.

يزيد وضوح الدور من كفاءة الاستقطاب ويساعد المرشحين على فهم الفرصة.

2. افهم سوق الكفاءات المحلي

ينبغي أن يستند الاستقطاب إلى واقع السوق، لا إلى الافتراضات.

بحسب الدور، قد تحتاج الشركات إلى مراعاة:

• مدى توافر المرشحين.
• مستويات الخبرة.
• توقعات الأجور.
• الموقع.
• الخبرة في القطاع.
• المهارات اللغوية.
• التخصص الفني.

بالنسبة للوظائف المتخصصة، قد تكون دراسة خريطة السوق والتواصل الموجّه أكثر فاعلية من الاعتماد على إعلانات الوظائف العامة وحدها.

3. قرّر ما إذا كنت تحتاج إلى دعم الاستقطاب

تدير بعض الشركات الاستقطاب داخلياً.

وتستخدم شركات أخرى شريكاً خارجياً لخدمات التوظيف.

قد يكون الدعم الخارجي مفيداً عندما:

• لا يكون لدى الشركة فريق استقطاب محلي.
• تكون الوظيفة صعبة الشغل.
• تحتاج الشركة إلى الوصول إلى سوق أوسع.
• تتطلب الوظيفة بحثاً متخصصاً عن المرشحين.
• يحتاج الفريق الداخلي إلى قدرة إضافية على الاستقطاب.

4. حدّد كيفية توظيف الموظف محلياً

بعد تحديد المرشح، يصبح السؤال التالي متعلقاً بهيكل التوظيف.

إذا كان لدى الشركة كيان أردني مناسب بالفعل، فقد تتمكن من تشغيل الشخص من خلال هيكلها الخاص.

وإذا لم يكن لديها، فيمكن أن يوفّر ترتيب صاحب العمل المسجّل بديلاً. يعتمد الهيكل المناسب على عدد الأشخاص المتوقع تشغيلهم والمدة والوجود الذي تريده الشركة في البلد.

تُناقَش هذه المفاضلة في كيف تختار بين صاحب العمل المسجّل وتأسيس كيانك الخاص.

6. أعدّ وثائق التوظيف

بعد تحديد هيكل التوظيف، تحتاج الأطراف إلى وثائق توظيف مناسبة.

ينبغي أن تعكس الوثائق بوضوح:

• صاحب العمل.
• الموظف.
• الدور الوظيفي.
• الأجر.
• تاريخ بدء العمل.
• ترتيب العمل.
• الشروط المنطبقة.
• الالتزامات ذات الصلة.

ينبغي مراعاة متطلبات التوظيف الأردنية عند إعداد الاتفاق أو مراجعته. اطّلع على عقود العمل في الأردن لمزيد من التفاصيل.

7. جهّز عملية إدارة الرواتب

ينبغي النظر في الرواتب قبل بدء عمل الموظف.

قد تشمل العملية:

• احتساب الراتب.
• الاقتطاعات المنطبقة.
• الضمان الاجتماعي.
• الإدارة المتعلقة بضريبة الدخل.
• الدفع.
• سجلات الموظفين.
• الإبلاغ.

ينبغي أن يحدّد صاحب العمل المسؤول عن كل جزء من العملية. اطّلع على الضمان الاجتماعي في الأردن للحصول على نظرة عامة عن هذا الجانب.

8. خطّط لانضمام الموظف

ينبغي أن تتجاوز إجراءات الانضمام جمع الوثائق.

ينبغي أن تساعد عملية الانضمام الجيدة الموظف على فهم:

• دوره.
• فريقه.
• علاقات التبعية الإدارية.
• التوقعات.
• قنوات التواصل.
• سياسات الشركة.
• الأدوات والأنظمة.
• الأولويات الأولى.

تزداد أهمية ذلك للموظفين الذين يعملون عن بُعد، لأن التفاعل غير الرسمي في مكان العمل يكون أقل.

9. وضّح من يتولى ماذا

عند استخدام EOR أو شريك خارجي للقوى العاملة، ينبغي توزيع المسؤوليات بوضوح.

تدير الشركة العميلة عادةً:

• العمل اليومي.
• مسؤوليات الدور.
• الأهداف.
• الأداء.
• دمج الموظف ضمن الفريق.

وقد يدعم شريك القوى العاملة:

• إدارة شؤون التوظيف.
• الرواتب.
• وثائق الموظفين.
• إدارة المتطلبات النظامية.
• دعم الموارد البشرية.

تعتمد المسؤوليات الدقيقة على ترتيب الخدمة.

10. فكّر فيما بعد أول تعيين

قد يصبح أول موظف لك بداية فريق أكبر في الأردن لاحقاً.

فكّر في الأسئلة التالية:

• هل ستعيّن مزيداً من الأشخاص؟
• هل تتوقع وجوداً محلياً دائماً؟
• هل ستحتاج إلى دعم محلي للموارد البشرية؟
• هل ستؤسس كياناً لاحقاً؟
• هل ستصبح متطلبات الرواتب أكثر تعقيداً؟
• هل ستحتاج إلى دعم الاستقطاب للأدوار المتخصصة؟

ينبغي أن يناسب هيكل التوظيف الأولي احتياجاتك المباشرة، مع ترك مجال للتكيّف.

حالات تعيين شائعة

الحالة الأولى: «وجدنا شخصاً بالفعل»

قد لا تحتاج إلى خدمات التوظيف.

قد يكون احتياجك المباشر إلى EOR أو هيكل توظيف آخر.

الحالة الثانية: «نحتاج إلى إيجاد شخص»

ابدأ بالاستقطاب.

بعد اختيار المرشح، عالج هيكل التوظيف المحلي.

الحالة الثالثة: «نحتاج إلى بناء فريق»

قد تحتاج إلى الاستقطاب مع EOR أو هيكل التوظيف المحلي الخاص بك، بحسب خططك.

الحالة الرابعة: «لدينا موظفون بالفعل لكننا نحتاج إلى دعم»

قد تكون إدارة القوى العاملة أو الرواتب أو إدارة الموارد البشرية أكثر صلة باحتياجك.

تعيين كفاءات أردنية مقابل كفاءات غير أردنية

قد تختلف العملية بحسب جنسية الموظف.

بالنسبة للموظفين الأردنيين، قد ينصب التركيز أساساً على علاقة العمل والرواتب والمتطلبات النظامية المنطبقة.

أما العمال غير الأردنيين، فقد تنطبق عليهم متطلبات إضافية للسماح بالعمل وتصاريح العمل.

تنشر وزارة العمل إرشادات مخصصة للعمال غير الأردنيين والعمال ذوي المهارات المتخصصة، لذلك ينبغي لأصحاب العمل التحقق من المتطلبات الحالية قبل بدء العمل.

كيف يدعم EmployMENA الشركات الدولية؟

يجمع EmployMENA بين ثلاثة احتياجات مترابطة للقوى العاملة:

استقطاب

إيجاد الكفاءات وتقييمها.

توظيف محلي

تشغيل المرشحين المختارين من خلال ترتيب EOR في الأردن حيثما يكون مناسباً، أو الجمع بين الخطوتين من خلال التوظيف والتشغيل.

دعم مستمر

دعم الرواتب وإدارة الموارد البشرية واحتياجات القوى العاملة.

يتيح ذلك للشركات اختيار الدعم الذي تحتاج إليه بدلاً من الالتزام بخدمة موحّدة تناسب الجميع. وتجمع صفحة الأردن هذه الخيارات.

الأسئلة الشائعة

هل يمكن لشركة دولية تعيين موظفين في الأردن دون كيان محلي؟

قد يوفّر EOR هيكلاً بديلاً للتوظيف للشركات التي ليس لديها كيان محلي خاص بها لتوظيف الموظفين، مع مراعاة المتطلبات المنطبقة.

هل ينبغي أن أستقطب المرشح قبل تحديد هيكل التوظيف؟

قد يعتمد الترتيب على وضعك. إذا كان لديك مرشح بالفعل، فقد تكون الأولوية المباشرة لهيكل التوظيف. وإذا لم يكن لديك، يأتي الاستقطاب أولاً.

هل يمكنني تعيين موظف واحد في الأردن؟

يمكن للشركات استكشاف ترتيبات توظيف لموظف واحد، مع مراعاة المتطلبات والهيكل المنطبقين.

هل يحتاج الموظفون الأجانب إلى تصاريح عمل؟

بحسب الجنسية والظروف، قد يحتاج العمال غير الأردنيين إلى تصريح للعمل. وينبغي التحقق من المتطلبات الحالية لدى وزارة العمل.

هل أستخدم EOR أم أؤسس شركتي الخاصة؟

يعتمد القرار على حجم القوى العاملة والأنشطة التجارية والمدة المتوقعة والوجود المحلي المطلوب والخطط طويلة الأمد.

هل يمكن الجمع بين خدمات التوظيف وEOR؟

نعم. تساعد خدمات التوظيف على تحديد المرشح، بينما يستطيع EOR دعم ترتيب التوظيف المحلي اللاحق.