الأسئلة الشائعة
أسئلة حول بناء فريقك وإدارته في الأردن
إجابات مباشرة حول طريقة عمل EmployMENA — خدمات التوظيف، وصاحب العمل المسجّل، وتوفير الكوادر و Nearshoring، والدعم المستمر للقوى العاملة. وحين تعتمد الإجابة على حالتك تحديداً، نوضّح ذلك بدلاً من التعميم.
عن EmployMENA
ما هو EmployMENA؟
EmployMENA هو ذراع خدمات القوى العاملة التابع لـ Business Alliance، ويجمع خدمات التوظيف والتشغيل والدعم المستمر للقوى العاملة لدى شريك واحد، بحيث تتعامل المؤسسات التي تبني فرقها في الأردن مع جهة تواصل واحدة بدلاً من التنسيق مع عدة مزوّدين منفصلين. يمكنك قراءة المزيد عنّا.
ما الخدمات التي يقدّمها EmployMENA؟
خمس خدمات متصلة: خدمات التوظيف، والتوظيف والتشغيل، وصاحب العمل المسجّل (EOR)، وتوفير الكوادر و Nearshoring، وإدارة القوى العاملة. ويمكن استخدامها معاً أو كلٌّ منها على حدة.
ما الأسواق التي يغطّيها EmployMENA؟
الأردن وفلسطين هما سوقانا التشغيليان الحاليان بكامل الخدمات، وتشمل خدمات التوظيف، والتوظيف والتشغيل، وصاحب العمل المسجّل، وNearshoring، وإدارة القوى العاملة. كما قدّم فريق التوظيف لدينا عمليات بحث لمتطلبات عملاء في السعودية والإمارات ومصر والعراق وعُمان. ويُرجى تأكيد توفّر الخدمات الأخرى غير التوظيف خارج الأردن وفلسطين بحسب الدولة والمتطلبات المحددة. اطّلع على الأسواق التي نغطّيها.
كيف يختلف هذا عن التعامل مع شركة توظيف؟
تنتهي مهمة شركة التوظيف عادةً بمجرد قبول المرشّح للعرض. أما نحن فيمكننا الاستمرار بعد تلك النقطة عبر تشغيل الشخص ضمن ترتيب صاحب العمل المسجّل ودعمه بعد ذلك. ويمكنك الاكتفاء بخدمات التوظيف وحدها إذا كان هذا كل ما تحتاجه.
هل يجب أن نستخدم جميع خدماتكم معاً؟
لا. كل خدمة تعمل بشكل مستقل. بعض العملاء يستخدمون خدمات التوظيف فقط، وبعضهم يطلب منّا تشغيل أشخاص اختاروهم بأنفسهم، وبعضهم يستخدم المسار الكامل من التوظيف وحتى الدعم المستمر.
أي خدمة ينبغي أن أختار؟
اختر خدمات التوظيف إذا كنت تحتاج إلى مساعدة في إيجاد الكفاءات وستشغّل الشخص بنفسك مباشرةً. واختر التوظيف والتشغيل إذا كنت تحتاج إلينا لإيجاد الكفاءة وتوفير هيكل التشغيل المحلي. واختر صاحب العمل المسجّل (EOR) إذا كان لديك الشخص بالفعل وتحتاج إلى صاحب عمل محلي وإدارة لإجراءات التشغيل. وللمستشار أو المتعاقد الذي يعمل على مهمة محددة أو مشروع قصير الأجل، اسأل عن حالة الاستخدام الخاصة بالمشاريع. واختر Nearshoring إذا كنت تريد بناء قوة عاملة مخصّصة في الأردن أو توسيعها مع التشغيل المحلي والدعم التشغيلي. واختر إدارة القوى العاملة إذا كانت شركتك توظّف القوة العاملة بالفعل وتحتاج إلى دعم في الرواتب وإدارة شؤون الموظفين. وللمقارنة التفصيلية بين الخدمات، راجع مقارنة الخدمات.
خدمات التوظيف
ماذا تشمل خدمة التوظيف لديكم؟
فهم الوظيفة وما يعنيه النجاح فيها، والبحث عن المرشّحين وفرزهم، وتقديم قائمة مختصرة، ودعمك خلال المقابلات ومرحلة العرض. اطّلع على خدمات التوظيف.
ما أنواع الوظائف التي توظّفون لها؟
نوظّف في مجموعة من التخصصات والمستويات الوظيفية ضمن القطاعات التي نعمل فيها. يمكنك الاطّلاع على القطاعات التي ندعمها. وإذا لم تكن متأكداً من ملاءمة وظيفة معيّنة، صِفها لنا وسنجيبك بصراحة.
هل يمكنكم توظيف شخص ثم تشغيله لصالحنا؟
نعم. هذا المسار المشترك هو ما نسميه التوظيف والتشغيل — نجد الشخص، ثم نشغّله نيابةً عنك دون الحاجة إلى الانتقال إلى مزوّد آخر في المنتصف.
كم يستغرق التوظيف عادةً؟
يعتمد ذلك على الوظيفة ومستواها ومدى تخصص المهارات المطلوبة. وبدلاً من إعطاء جدول زمني عام، نقدّم لك تصوّراً واقعياً لوظيفتك تحديداً بعد أن نفهم ما تبحث عنه.
صاحب العمل المسجّل (EOR)
ما هو صاحب العمل المسجّل (EOR)؟
صاحب العمل المسجّل هو ترتيب خدمي يقوم فيه صاحب عمل محلي بتشغيل موظف نيابةً عن مؤسسة أخرى، بينما تستمر أنت في توجيه عمله اليومي. اطّلع على صاحب العمل المسجّل.
هل يمكننا تشغيل شخص في الأردن دون تأسيس شركة لنا هناك؟
يمكن أن يوفّر ترتيب صاحب العمل المسجّل وسيلة لتشغيل شخص في الأردن دون تأسيس كيان محلي خاص بك، وفقاً للمتطلبات المنطبقة على حالتك. اطّلع على EOR في الأردن.
ما الذي يتولّاه صاحب العمل المسجّل، وما الذي يبقى لدينا؟
بشكل عام، يحتفظ صاحب العمل المسجّل بعلاقة العمل الرسمية وما يرتبط بها من إجراءات إدارية، بينما تستمر أنت في إدارة الشخص وأولوياته وأدائه. ويُحدَّد التقسيم الدقيق ضمن الترتيب نفسه بدلاً من افتراضه.
هل صاحب العمل المسجّل هو الخيار المناسب لنا، أم ينبغي تأسيس كيان؟
يعتمد ذلك على عدد الأشخاص الذين تنوي تشغيلهم، وللمدة المطلوبة، وما إذا كنت تعتزم إنشاء حضور محلي لاحقاً. ويمكننا أن نوضّح لك الموازنات العملية بين الخيارين لتقيسها على خططك.
هل يمكنكم تشغيل شخص اخترناه بأنفسنا؟
نعم. إذا كنت قد حدّدت الشخص بالفعل، يمكننا تولّي الجانب التشغيلي. أخبرنا عن الوظيفة عبر اطلب عرض سعر واختر الخيار الخاص بمرشّح وجدته بنفسك.
توفير الكوادر و Nearshoring
ما الفرق بين توفير الكوادر و Nearshoring؟
توفير الكوادر يتعلق بإضافة طاقة عمل إلى فريقك الحالي، غالباً لحاجة أو فترة محدّدة. أما Nearshoring فيتعلق ببناء جزء من فريقك في بلد قريب مثل الأردن مع البقاء متصلاً بعملياتك القائمة. وكلاهما مشمول ضمن توفير الكوادر و Nearshoring.
لماذا تنظر الشركات إلى الأردن لأغراض Nearshoring؟
من الأسباب الشائعة موقعه في المنطقة وتداخل ساعات العمل مع يوم العمل الأوروبي والخليجي معاً. أما مدى ملاءمته لك فيعتمد على الوظائف المعنية وطريقة عمل فريقك، وهو أمر يستحق مناقشته على أساس واقع مؤسستك.
هل يمكنكم بناء فريق كامل بدلاً من شغل وظيفة واحدة؟
نعم. تتراوح المتطلبات بين إضافة شخص واحد وبناء فريق كامل على مدى فترة. صِف لنا شكل الفريق الذي تفكّر فيه وسنعود إليك بمقترح للمنهجية.
كيف نطلب عرض سعر لتوفير الكوادر أو Nearshoring؟
انتقل إلى اطلب عرض سعر واختر خيار توفير الكوادر / Nearshoring. سيفتح ذلك نموذجاً قصيراً لتفاصيل القوى العاملة التي نحتاجها للرد عليك بشكل مفيد.
إدارة القوى العاملة والدعم الإداري
ماذا تشمل إدارة القوى العاملة؟
الدعم بعد التحاق الأشخاص بوظائفهم — الإجراءات الإدارية للتشغيل، ودعم الرواتب، وعمليات الموارد البشرية اليومية — بحيث يستمر الترتيب في العمل بشكل سليم بعد انتهاء مرحلة التوظيف. اطّلع على إدارة القوى العاملة.
هل يمكنكم دعم موظفين نشغّلهم نحن مباشرةً؟
يعتمد ذلك على الطريقة التي يُنظَّم بها التشغيل لديكم حالياً. أخبرنا بوضعكم وسنوضّح ما يمكننا دعمه وما لا يمكننا في حالتكم.
هل تتولّون الرواتب؟
دعم الرواتب جزء من دعمنا للقوى العاملة. ويعتمد النطاق الدقيق على الترتيب، لذلك يُحدَّد معك بدلاً من افتراضه.
ماذا يحدث إذا تغيّرت متطلباتنا لاحقاً؟
يمكن تعديل الترتيبات مع نمو فريقك أو تغيّر احتياجاتك. وهذا جزء من سبب تصميم الخدمات لتكون متصلة بدلاً من أن تعمل منفصلة.
التوظيف والتشغيل في الأردن
هل يمكن لشركة أجنبية أن تشغّل موظفين في الأردن؟
توجد مسارات معتمدة تتيح للشركات الأجنبية التعاقد مع أشخاص في الأردن، وأيّها ينطبق يعتمد على الشركة وعلى الوظيفة. أما بشأن وضعك تحديداً، فاحصل على استشارة مهنية إلى جانب التحدث معنا.
ما الذي ينبغي أن نعرفه عن عقود العمل في الأردن؟
تختلف متطلبات العقود باختلاف نوع التشغيل والظروف المحيطة، لذلك فإن العبارات العامة قليلة الفائدة. ونحن نؤكد لك التفاصيل الخاصة بحالتك.
كيف يعمل الضمان الاجتماعي للموظفين في الأردن؟
الضمان الاجتماعي جزء من تشغيل الأشخاص في الأردن، وطريقة انطباقه تعتمد على الترتيب الفردي، ونوضّحها لك ضمن حالتك.
ما الذي تتضمّنه إدارة الرواتب في الأردن؟
تتضمّن الرواتب إجراءات إدارية متكرّرة يجب أن تبقى دقيقة مع مرور الوقت، ونوضّح لك شكلها العام بحسب ترتيبك.
هل تدعمون التوظيف في فلسطين إلى جانب الأردن؟
نعم. إلى جانب الأردن ندعم المؤسسات في فلسطين. اطّلع على فلسطين لمعرفة ما يشمله ذلك.
التوسّع في المنطقة
هل تدعمون التوسّع خارج الأردن؟
نعم. الأردن وفلسطين هما سوقانا التشغيليان الحاليان بكامل الخدمات. وتشمل خبرتنا في التوظيف أيضاً السعودية والإمارات ومصر والعراق وعُمان. ويُرجى تأكيد توفّر الخدمات الأخرى غير التوظيف خارج الأردن وفلسطين بحسب الدولة والمتطلبات المحددة. اطّلع على خدماتنا.
نفكّر في التوسّع في المنطقة لكننا لم نحدّد الدولة بعد. هل يمكنكم المساعدة؟
نعم، وهي نقطة بداية شائعة. أخبرنا بما تسعى إلى تحقيقه عبر طلب عرض سعر واختر خيار التوسّع، وسنستعرض الخيارات معك.
ندرس المنطقة لكننا لم نختر بلداً بعد. هل يمكنكم المساعدة؟
نعم، وهذه نقطة بداية شائعة. أخبرنا بما تحاول تحقيقه عبر اطلب عرض سعر واختر خيار التوسّع، وسنعمل معك على دراسة الخيارات.
هل يمكنكم تقديم المشورة بشأن السوق الذي ينبغي دخوله؟
يمكننا مشاركة ما نراه عملياً في الأسواق التي نعمل فيها، وهو أمر مفيد غالباً في المراحل المبكرة. ونحن مزوّد خدمات قوى عاملة، لا مستشار قانوني أو ضريبي، لذا فإن القرارات ذات الأثر القانوني أو الضريبي ينبغي اتخاذها بالاستناد إلى استشارة مهنية.
ما الخطوة الأولى للتوسّع الإقليمي؟
عادةً محادثة حول ما تحاول بناءه وضمن أي فترة. يمكنك حجز استشارة للبدء من هناك.
العمل معنا
كيف نبدأ؟
إما أن تطلب عرض سعر إذا كنت تعرف تقريباً ما تحتاجه، أو أن تحجز استشارة إذا كنت تفضّل مناقشة الأمر أولاً.
ماذا يحدث بعد إرسال الطلب؟
نراجع ما أرسلته، ونعود إليك لتوضيح أي نقطة غير واضحة، ونوصي بمنهجية تناسب المتطلب، ثم نناقش معك الخطوة التالية.
كم تبلغ التكلفة؟
لا توجد أسعار منشورة موحّدة، لأن التكلفة تعتمد على الخدمة والوظائف المعنية وعدد الأشخاص والمدة. ونقدّم عرض سعر بناءً على متطلبك الفعلي بدلاً من رقم عام.
هل تقدّمون استشارات قانونية أو ضريبية؟
لا. نحن مزوّد خدمات قوى عاملة، ولسنا مكتب محاماة ولا مستشاراً ضريبياً. يمكننا أن نشرح كيف تعمل خدماتنا وما نتولّاه عملياً، لكن المواقف ذات الأثر القانوني أو الضريبي ينبغي تأكيدها مع مختص مؤهل.
كيف نتواصل معكم؟
عبر صفحة التواصل، أو بإرسال طلب عبر اطلب عرض سعر.